Arrêtez de payer
pour être payé.

Par un programme de rabais comptant intégré au point de vente. Le point de vente affiche un seul prix affiché, qui est le prix carte. Les clients qui paient comptant ou par carte de débit reçoivent un rabais au point de vente, de sorte que le coût de l'acceptation des cartes cesse de gruger votre marge, et personne ne paie plus que le prix affiché. Au Canada, le Code de conduite destiné à l'industrie canadienne des cartes de paiement protège expressément le droit d'un commerçant d'offrir des rabais selon le mode de paiement. Nous configurons le programme, l'affichage au point de vente et le libellé des reçus selon les règles applicables à votre emplacement. À noter : au Québec, les suppléments sont interdits, c'est précisément pourquoi notre programme est structuré comme un rabais et non comme un supplément.

La plupart des restaurants paient un taux effectif d'environ 2,6 % à 2,9 % du volume par carte. Un restaurant traitant 50 000 € par mois en ventes par carte paie environ 1 450 € par mois, soit environ 17 400 € par année. La plupart des propriétaires sont surpris, car le vrai taux est réparti entre l'interchange, les évaluations et les frais mensuels.

Les programmes de rabais comptant sont largement utilisés et permis au Canada comme aux États-Unis, sous réserve des règles des réseaux de cartes : exigences d'affichage et de divulgation, plafonds de surprime et restrictions sur le débit. Les règles varient selon la province et l'État; nous configurons donc chaque programme selon les exigences applicables à votre emplacement, et nous vous encourageons toujours à confirmer votre configuration auprès de votre acquéreur.

Le traitement des paiements de Lavu repose sur Adyen, un processeur certifié PCI DSS niveau 1. Les données de carte sont chiffrées au terminal et converties en jetons au repos; les numéros de carte bruts n'atteignent donc jamais votre point de vente, votre Wi-Fi ni votre arrière-boutique. Cela réduit aussi considérablement votre paperasse de conformité PCI.

Marty est l'intelligence artificielle intégrée de Lavu pour l'exploitation des restaurants. Il analyse vos données de point de vente pour révéler les fuites de profit, prévoir la demande et répondre aux questions d'exploitation en langage clair. C'est un analyste toujours actif, inclus plutôt que vendu en supplément.

Avec la bonne configuration, vous continuez à servir. Un modem 4G/5G de secours maintient le système en ligne pendant une coupure Internet. Lavu prend également en charge un mode hors ligne qui enregistre les transactions et les transmet dès le retour de la connexion, mais ces transactions ne sont autorisées qu'à la reconnexion, d'où un léger risque de refus. Les coupures de courant nécessitent une batterie de secours sur votre matériel réseau. Nous configurons ce kit de résilience dès l'installation.

C'est l'hésitation numéro un que nous entendons, et elle est légitime. Nous gérons le montage du menu et la migration des données, et planifions le basculement pendant votre période creuse, jamais en plein coup de feu, ni en pleine saison si on peut l'éviter. La formation du personnel prend généralement un seul quart, car l'interface est simple comme un iPad.

Vous ne verrez pas de frais par transaction distincts sur votre relevé. Le coût est porté par le programme de rabais plutôt que facturé comme poste séparé. Cela compte plus que la plupart des propriétaires ne le pensent. Dans un forfait classique, les frais par article sont prélevés sur chaque vente, quelle que soit sa taille, et ils frappent donc le plus durement les cafés, les accompagnements et les petites commandes à emporter. Vingt-cinq cents sur un café à 6 €, c'est déjà plus de 4 % de l'addition, avant même l'application du taux. À 2 000 transactions par mois et de 0,10 € à 0,25 € la transaction, cela représente de 2 400 € à 6 000 € par année dans une ligne que presque personne ne lit.

Non. Au Canada, les clients qui paient par débit Interac reçoivent le même rabais que ceux qui paient comptant. Nous n'appliquons pas de supplément sur le débit. Les commerçants n'y sont pas autorisés, et nous ne structurerions pas un programme de cette façon.

Le prix du menu, puis un rabais présenté comme une réduction s'il paie comptant ou par débit. La taxe de vente est calculée sur le montant réduit, parce qu'un véritable rabais diminue le montant imposable. Le client qui paie par carte de crédit voit le prix du menu, sans rien d'ajouté. Un affichage au point de vente annonce le programme avant même la commande, ce que le Code de conduite exige au Canada.

Dans la plupart des ententes commerciales, oui. Les processeurs peuvent généralement modifier les taux pendant la durée du contrat moyennant un avis écrit, et le fait de continuer à traiter est considéré comme une acceptation. Plusieurs grands fournisseurs ont augmenté leurs taux au cours du premier semestre de 2026, et nous recensons les cas documentés sur notre page Fee Watch. Le problème plus difficile, c'est que lorsque votre logiciel de point de vente et votre traitement relèvent du même contrat, vous ne pouvez pas magasiner le taux sans remplacer tout le système. Un programme de rabais réduit votre exposition aux hausses de taux, sans couvrir pour autant les frais d'abonnement, de matériel ou de service, qui demeurent des postes distincts.

Rien. Apportez-nous un relevé de traitement récent et nous vous montrerons votre vrai taux effectif et exactement ce qu'un changement vous ferait économiser. Sans obligation ni pression. Et si vous avez déjà une bonne entente, nous vous le dirons aussi.